FAQ

Oui ! Nous proposons le paiement en plusieurs fois via Klarna. Cette option est disponible directement au moment du paiement. Sélectionnez simplement Klarna à la caisse et choisissez votre formule de paiement échelonné.

Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n'est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.

Nous ne pouvons pas accepter les retours sur certains articles. Consultez nos conditions de retour pour plus de détails.

Nous nous efforcerons d'expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires ainsi que le tracking. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Pour les articles volumineux (mobilier de bureau, matériel informatique encombrant), vous pouvez choisir le retrait en magasin. Utilisez notre application Click & Collect pour réserver votre créneau de retrait. Ajoutez simplement le produit Click & Collect à votre panier lors de votre commande. Une fois votre commande prête, vous recevrez une confirmation avec l'adresse et le créneau choisi. Merci de prévoir un véhicule adapté. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter avant votre venue.

Les frais d'expédition dépendent de votre pays de livraison et du poids total de votre commande. Vous pouvez consulter le montant exact directement dans votre panier avant de finaliser votre achat.